用人理念：以人为本、人人乃有用之人。
质量理念：优质的产品是优秀的人干出来的。
高标准、精细化、零缺陷。
营销理念：承诺是金、客户的利益就是我们的利益。

时刻提醒：
①、在信息时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。
②、什么是不简单？
　　 能够把别人认为简单的事成千上万遍都做到位，就是不简单；
③、什么是不容易？
　　 大家公认的非常容易的事情，认真地做好它就是不容易；
④、企业是什么？
　　 人品决定产品、决定效益。员工把企业的事当成自己的呈，这个企业就成功了。

问题警示录：
终端的问题就是领导的问题：
看不出问题就是最大的问题；
部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。

1. 员工中最不能容忍的三种行为：
   　经常发生责任事故的行为；
   　懒懒散散、马马虎虎做事的行为；
   　有偷盗行为或吃里扒外的行为。
2. 干部中最可恨的两种行为：
   　管理无手段，经营没办法，固步自封，不思进取的行为；
   　利用职务之便为自己或亲朋损公肥私的行为。
3. 企业之敌：
   　破坏企业利益的人
   　　---企业是员工生活之来源，不论干部、亲属还是朋友，谁破坏企业利益，谁就是我们的敌人；
   　不重视产品质量的人
   　　---产品质量是企业生存的基本条件，谁不重视产品质量，谁就是我们的敌人；
   　得罪客户的人
   　　---客户是企业发展的前提，客户是我们的上帝，谁得罪客户，谁就是我们的敌人。
4. 人才是企业的宝贵财富
   　企业发展的快与慢，经济效益好与坏，关键是人才，才即财，财从才来，人才是最宝贵的财富；
   　公司不用庸人，不养懒人，不留闲人；
   　金无足赤，人无完人，在用人上，不能求全责备，要善于用人之长，容人之短，善于用有一技之长的人，敢于用有争议而确有真才实学的人，做到能者上，平者让，庸者下。
5. 经理的目标：

　　做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时间仍能够正常工作，形成有活力的员工、有合力的团队。